Dataskyddspolicy
Här beskriver jag hur Kata Städ hanterar dina personuppgifter när du besöker webbplatsen, kontaktar mig eller anlitar mig.
Senast uppdaterad: 2 oktober 2026
Personuppgiftsansvarig
Kata Städ, enskild firma som drivs av Katalin Kovács, Boden, ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor om hur jag hanterar dina uppgifter når du mig på hej@katastad.se eller 072-219 87 47.
När du skickar en förfrågan via kontaktformuläret
Vilka uppgifter jag samlar in
Namn, telefonnummer, e-postadress och typ av städning, samt det du själv skriver i meddelandet.
Varför jag behandlar uppgifterna
För att kunna svara på din förfrågan, lämna en offert och planera ett eventuellt uppdrag.
Rättslig grund
Behandlingen är nödvändig för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås (artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen, GDPR).
Hur uppgifterna hanteras
Formuläret skickar uppgifterna som ett e-postmeddelande till min inkorg. Uppgifterna sparas inte i någon databas på webbplatsen. Min e-post och webbplats hanteras av mitt webbhotell, som är mitt personuppgiftsbiträde.
Hur länge jag sparar uppgifterna
Om förfrågan inte leder till ett uppdrag raderar jag uppgifterna senast 12 månader efter vår senaste kontakt.
När du är kund hos mig
När du anlitar mig behandlar jag de uppgifter som behövs för att utföra och fakturera uppdraget. Det kan vara namn, adress, kontaktuppgifter, uppgifter om bostaden samt eventuella instruktioner om till exempel nycklar och portkoder.
Använder du RUT-avdrag behöver jag även ditt personnummer och uppgifter om bostaden (till exempel fastighetsbeteckning eller bostadsrättsförening). Uppgifterna lämnas till Skatteverket för att jag ska kunna begära utbetalning av avdraget.
- Rättslig grund: fullgörande av avtal (artikel 6.1 b) samt rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c) för bokföring och RUT-ansökan.
- Lagringstid: räkenskapsinformation, som fakturor, sparas i sju år enligt bokföringslagen. Övriga kunduppgifter raderas senast 24 månader efter avslutat uppdrag. Nycklar och koder raderas eller återlämnas när uppdraget avslutas.
Vilka jag delar uppgifter med
Jag säljer aldrig dina uppgifter. De delas bara med:
- Skatteverket, när du använder RUT-avdrag
- Google, om du har godkänt statistikcookies (se nedan)
- Leverantörer som hjälper mig med e-post, webbhotell och bokföring. De är mina personuppgiftsbiträden och får bara behandla uppgifterna enligt mina instruktioner.
- Myndigheter när lagen kräver det
Cookies
Cookies är små textfiler som sparas i din webbläsare. Webbplatsen använder nödvändiga cookies, som alltid är aktiva, och statistikcookies, som bara används om du godkänner det. Inga cookies används för marknadsföring.
| Namn | Typ | Syfte | Lagringstid |
|---|---|---|---|
kst_consent | Nödvändig (lokal lagring) | Sparar ditt val i cookie-rutan så att frågan inte visas vid varje besök. | Tills du ändrar valet eller rensar webbläsaren |
kst_form | Nödvändig | Skyddar kontaktformuläret mot missbruk. Sätts först när du börjar fylla i formuläret. | Tills du stänger webbläsaren |
_ga | Statistik (Google Analytics) | Skiljer besökare åt för att räkna besök. | 2 år |
_ga_<ID> | Statistik (Google Analytics) | Håller reda på besökets sidvisningar och sessioner. | 2 år |
Google Analytics
Om du godkänner statistikcookies används Google Analytics 4 för att se hur webbplatsen används, till exempel vilka sidor som besöks och hur besökare hittar hit. Googles annonsfunktioner är avstängda (Google Signals och annonsanpassning). Google Analytics laddas inte alls innan du har gjort ett val.
- Rättslig grund: ditt samtycke (artikel 6.1 a). Du kan när som helst återkalla det via ”Cookie-inställningar” längst ner på varje sida.
- Mottagare: Google Ireland Ltd. Uppgifter kan överföras till USA med stöd av EU–US Data Privacy Framework.
- Lagringstid: statistiken i Google Analytics sparas i 14 månader.
Teknisk information
För att skydda formuläret mot spam sparas en krypterad kontrollsumma (hash) av din IP-adress i högst 24 timmar. Själva IP-adressen sparas inte. Mitt webbhotell kan dessutom spara vanliga serverloggar, till exempel IP-adress och tidpunkt, under en begränsad tid av säkerhetsskäl. Detta sker med stöd av mitt berättigade intresse av att hålla webbplatsen säker (artikel 6.1 f).
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få veta vilka uppgifter jag har om dig (registerutdrag)
- få felaktiga uppgifter rättade
- få dina uppgifter raderade, om jag inte måste spara dem enligt lag
- begära att behandlingen begränsas
- invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
- få ut uppgifter du har lämnat till mig i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
Kontakta mig på hej@katastad.se om du vill använda någon av dina rättigheter. Är du missnöjd med hur jag hanterar dina uppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Ändringar i policyn
Om jag ändrar hur jag behandlar personuppgifter uppdaterar jag den här sidan och datumet högst upp.